อาชีพแอร์โฮสเตสเป็นที่ใฝ่ฝันของหลายคน ด้วยโอกาสในการเดินทางทั่วโลกและได้สัมผัสกับวัฒนธรรมที่หลากหลาย การสมัครเป็นแอร์โฮสเตสจำเป็นต้องเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อให้ได้งานในฝันนี้ เราได้รวบรวมขั้นตอนการเตรียมตัวและสมัครแอร์โฮสเตสในปี 2024 มาให้ทุกคนที่สนใจ พร้อมเคล็ดลับที่จะทำให้คุณโดดเด่นจากผู้สมัครคนอื่น ๆ

การเป็นแอร์โฮสเตสนั้นต้องมีคุณสมบัติบางอย่างที่สายการบินคาดหวัง นี่คือคุณสมบัติที่ผู้สมัครควรทราบ:

• ช่วงอายุที่เหมาะสม: สายการบินส่วนใหญ่มักจะรับผู้สมัครที่มีอายุ 18 ถึง 35 ปี ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของแต่ละสายการบิน
• วุฒิการศึกษา: ผู้สมัครควรมีวุฒิการศึกษาขั้นต่ำคือ มัธยมปลายหรือเทียบเท่า
• ทักษะภาษา: ภาษาอังกฤษเป็นทักษะสำคัญที่จะต้องมี โดยเฉพาะทักษะในการสื่อสารกับผู้โดยสาร และการรู้ภาษาที่สามก็เป็นข้อได้เปรียบอย่างยิ่ง
• บุคลิกภาพที่น่าสนใจ: การมีบุคลิกที่เปิดเผย มั่นใจ และให้บริการด้วยใจ เป็นสิ่งที่สายการบินมองหาในผู้สมัคร
• สุขภาพและความแข็งแรง: สุขภาพที่ดีและการมีความสูงตามที่สายการบินกำหนด (160 ซม. ขึ้นไปสำหรับผู้หญิง) เป็นอีกหนึ่งคุณสมบัติที่จำเป็น

ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการสมัคร มีสิ่งที่ต้องเตรียมล่วงหน้าเพื่อให้คุณพร้อมที่สุด:

• เอกสารสำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารครบถ้วน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ใบรับรองแพทย์ รูปถ่ายขนาดพาสปอร์ต และใบประกาศนียบัตรต่าง ๆ
• การฝึกฝนภาษา: ภาษาอังกฤษเป็นทักษะที่ใช้ทุกวันในงานนี้ ควรฝึกฝนทักษะการสื่อสารให้คล่องแคล่ว และการเรียนรู้คำศัพท์ที่เกี่ยวกับการบินจะช่วยเพิ่มความมั่นใจ
• เตรียมตัวสำหรับสัมภาษณ์: ฝึกซ้อมตอบคำถามที่อาจเจอในการสัมภาษณ์ เช่น “อะไรที่ทำให้คุณอยากเป็นแอร์โฮสเตส?” และ “คุณจะจัดการสถานการณ์ยาก ๆ บนเครื่องบินได้อย่างไร?”
• การแต่งกายที่เหมาะสม: ตั้งแต่การสมัครไปจนถึงการสัมภาษณ์และการฝึกอบรม การแต่งกายอย่างเหมาะสมและมีความเป็นมืออาชีพสำคัญมาก

การเขียนเรซูเม่ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญในสายงานแอร์โฮสเตส โดยเฉพาะในยุคที่ระบบ ATS (Applicant Tracking System) ถูกใช้อย่างแพร่หลาย สายการบินมักจะใช้ระบบนี้ในการกรองผู้สมัครจากเอกสารเรซูเม่ ดังนั้นการเตรียมเรซูเม่ที่เป็นมิตรกับ ATS จึงเป็นสิ่งจำเป็น

• ใช้คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับงาน เช่น การบริการลูกค้า ทักษะการสื่อสาร และการทำงานเป็นทีม
• เขียนเรซูเม่ให้กระชับ และใช้ฟอร์แมตที่เรียบง่าย
• หลีกเลี่ยงการใช้กราฟิกหรือรูปแบบที่ซับซ้อน เพราะระบบ ATS อาจไม่สามารถอ่านได้
• ใส่ข้อมูลที่จำเป็น เช่น ประวัติการทำงาน ทักษะภาษา และประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการบิน

กระบวนการสมัครเป็นแอร์โฮสเตสนั้นต้องมีการเตรียมตัวที่ดี มาดูกันว่าขั้นตอนต่าง ๆ เป็นอย่างไร:

1. การกรอกใบสมัครออนไลน์: สายการบินหลายแห่งมีแบบฟอร์มการสมัครทางออนไลน์ ตรวจสอบให้ดีว่าได้กรอกข้อมูลอย่างครบถ้วนและถูกต้อง
2. ส่งเอกสารตามที่สายการบินกำหนด: เมื่อกรอกใบสมัครเสร็จแล้ว อย่าลืมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ผลการศึกษา และใบรับรองทางการแพทย์
3. การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์: ในการสัมภาษณ์ สายการบินมักจะดูความสามารถในการสื่อสาร การทำงานเป็นทีม และทักษะในการแก้ไขปัญหาของคุณ
4. การสัมภาษณ์แบบกลุ่ม: หลายสายการบินมีการสัมภาษณ์แบบกลุ่มเพื่อทดสอบความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่น ซึ่งการแสดงออกที่เป็นมิตรและความมั่นใจจะทำให้คุณโดดเด่น